A Sanelab Ambiental (SANELAB LTDA, CNPJ 19.653.391/0001-71) respeita a privacidade de quem visita este site e preza pela transparência no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais direitos você tem sobre eles.

1. Quem é o controlador dos dados

SANELAB LTDA CNPJ: 19.653.391/0001-71 Endereço: Rua Almirante Barroso, nº 1820, Sala B, Bairro Casa Preta, Ji-Paraná/RO, CEP 76907-614 E-mail: sanelab.ambiental@gmail.com Telefone: (69) 3423-3433 · (69) 99274-0194

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados apenas quando você interage voluntariamente com o site, por meio de:

• Formulário de contato ou orçamento: nome, e-mail, telefone e mensagem enviada
• Contato via WhatsApp: número de telefone e conteúdo da conversa
• Navegação no site: dados técnicos coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, geralmente por meio de cookies

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos) por meio deste site.

3. Para que usamos os dados

• Responder solicitações de orçamento, contato e informações sobre os serviços da Sanelab
• Elaborar propostas técnicas e comerciais
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prestação de serviços de consultoria ambiental
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar comunicações relacionadas a serviços solicitados, quando aplicável

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Sanelab se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares, quando o dado é fornecido para elaboração de orçamento ou proposta
• Consentimento, quando você preenche voluntariamente um formulário ou inicia contato pelo WhatsApp
• Legítimo interesse, para fins de melhoria do site e comunicação institucional
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável à natureza dos serviços ambientais prestados

5. Com quem compartilhamos os dados

A Sanelab não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Ferramentas de hospedagem, e-mail e comunicação necessárias à operação do site (por exemplo, provedor de hospedagem e WhatsApp Business)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador ambiental

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para funcionamento básico e para entender como os visitantes utilizam as páginas. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando prazos legais de guarda de documentos relacionados a contratos e serviços prestados. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.

8. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento dado
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail sanelab.ambiental@gmail.com.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Nenhum sistema é totalmente livre de risco, e trabalhamos continuamente para manter um padrão adequado de segurança.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para:

sanelab.ambiental@gmail.com (69) 3423-3433 · (69) 99274-0194 Rua Almirante Barroso, nº 1820, Sala B, Bairro Casa Preta, Ji-Paraná/RO